Kontakt

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung. Falls du innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung keine Sendungsverfolgung erhalten hast, schreib uns an support@littlefeetco.com und wir sehen nach.

Ja. Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen. Artikel müssen unbenutzt und ungetragen sein, sich in der Originalverpackung mit Etiketten und Zubehör befinden und von einem Kaufnachweis begleitet werden. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können geöffnete oder benutzte Artikel für Fütterung und Mahlzeiten sowie Bade- und Pflegeartikel nicht zurückgegeben werden, ebenso wenig als Endverkauf gekennzeichnete Artikel — es sei denn, sie kamen defekt, beschädigt oder nicht wie beschrieben an. Um eine Rückgabe zu starten, schreib an support@littlefeetco.com mit deiner Bestellnummer und dem Rückgabegrund.

Ja, wir versenden in die USA, nach Kanada, in die Europäische Union, ins Vereinigte Königreich und in ausgewählte Länder des Nahen Ostens, darunter Katar, Saudi-Arabien und die VAE. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit werden beim Bezahlvorgang anhand deines Ziellands und der Bestellgröße berechnet.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Danach dauert die Lieferung üblicherweise 3-8 Werktage für die USA, Kanada, die EU und das Vereinigte Königreich und 7-15 Werktage für den Nahen Osten. Dies sind Schätzungen und schließen Zollverzögerungen nicht ein.

Alle Bestellungen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet, der Basiswährung unseres Shops. Preise in anderen Währungen dienen nur zur Orientierung und beruhen auf einem geschätzten Wechselkurs. Deine Karte oder dein PayPal-Konto wird in USD belastet, und der Endbetrag kann leicht von der angezeigten Schätzung abweichen.

Internationale Bestellungen können bei Lieferung Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern unterliegen, die von deiner örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Diese liegen in der Verantwortung der Kundin oder des Kunden und sind nicht im Bestellwert enthalten, da sie je nach Land und Produkt variieren.

Kontaktiere uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung unter support@littlefeetco.com mit Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir organisieren ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

Da Bestellungen schnell bearbeitet werden, sind Stornierungen oder Änderungen nur innerhalb weniger Stunden nach der Bestellung möglich. Schreib sofort an support@littlefeetco.com, wenn du stornieren möchtest; sobald eine Bestellung versandt wurde, gilt stattdessen unser normales Rückgabeverfahren.

Wir akzeptieren die Zahlung über PayPal beim Bezahlvorgang, worüber auch die meisten gängigen Debit- und Kreditkarten ohne PayPal-Konto genutzt werden können.

Wir kuratieren Produkte für Kinder von 0 bis 5 Jahren mit Altersempfehlungen auf jeder Produktseite. Prüfe immer die Altersfreigabe und die Sicherheitshinweise des Herstellers, die dem Produkt beiliegen, befolge die enthaltenen Anweisungen, beaufsichtige die Nutzung und verwende keinen Artikel weiter, der Anzeichen von Beschädigung oder Abnutzung zeigt.

Schreib uns jederzeit an support@littlefeetco.com oder nutze das Formular auf dieser Seite. Wir antworten so schnell wir können.

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang anhand deines Lieferorts und der Bestellgröße berechnet — so siehst du immer die genauen Kosten, bevor du bezahlst.