اتصل بنا

بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد شحن تتضمّن معلومات التتبّع. إذا لم تصلك معلومات التتبّع خلال 5 أيام عمل من تاريخ الطلب، راسلنا على support@littlefeetco.com وسنتحقق من الأمر.

نعم. يمكنك طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من الاستلام. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير ملبوسة، وفي عبوتها الأصلية مع البطاقات والملحقات، ومرفقة بإثبات الشراء. لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع أدوات الرضاعة والطعام ومستلزمات الاستحمام والعناية إذا فُتحت أو استُخدمت، ولا المنتجات المعلّمة كتصفية نهائية، ما لم تصل معيبة أو تالفة أو مخالفة للوصف. لبدء الإرجاع، راسل support@littlefeetco.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.

نقوم حاليًا بالتوصيل إلى العناوين داخل المملكة المتحدة، والتوصيل مجاني لكل طلب. نخطط لإضافة دول أخرى مستقبلًا.

تتم معالجة الطلبات وتسليمها لشركة الشحن عادةً خلال 1 إلى 3 أيام عمل. ثم يستغرق التوصيل داخل المملكة المتحدة عادةً من 3 إلى 8 أيام عمل. هذه تقديرات وليست ضمانات.

جميع الطلبات مسعّرة ومدفوعة بالجنيه الإسترليني (GBP).

تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام على support@littlefeetco.com مع صور للمنتج والتغليف. سنرتّب لك بديلًا أو استردادًا كاملًا دون أي تكلفة إضافية.

لأن الطلبات تُجهّز بسرعة، فإن الإلغاء أو التعديل ممكن فقط خلال ساعات قليلة من الطلب. راسل support@littlefeetco.com فورًا إذا احتجت للإلغاء؛ وبعد شحن الطلب تُطبّق سياسة الإرجاع المعتادة بدلًا من ذلك.

نقبل الدفع عبر PayPal عند إتمام الشراء، وهو يدعم أيضًا معظم بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية دون الحاجة إلى حساب PayPal.

تعرض كل صفحة منتج إرشادات العمر الخاصة بالشركة المصنّعة لذلك المنتج، لتعرف على الفور لمن صُنع. تحقّق دائمًا من هذه الإرشادات ومن تحذيرات السلامة المرفقة بالمنتج، واتبع التعليمات، وأشرف على الاستخدام، وتوقّف عن استخدام أي منتج تظهر عليه علامات تلف أو اهتراء.

راسلنا في أي وقت على support@littlefeetco.com، أو اتصل على +44 7984 698739، أو استخدم النموذج في هذه الصفحة.

التوصيل داخل المملكة المتحدة مجاني لكل طلب، دون حد أدنى للشراء.